El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) impuso una multa de $30 millones a Edesur, la empresa distribuidora de energía eléctrica y concesionaria de la zona sur del Área Metropolitana de Buenos Aires, por no cumplir adecuadamente con la atención a sus clientes. La resolución 342/2023 que establece la multa fue publicada el martes en el Boletín Oficial.

Multa a Edesur 

La resolución publicada en el Boletín Oficial establece que la sanción impuesta a Edesur es debido a su incumplimiento en la atención al público durante el período de julio a diciembre de 2019. La multa impuesta equivale a 3.870.000 kilovatios hora en pesos argentinos, lo que representa un total de $30.309.840.

 

Según lo señalado por el ENRE, los incumplimientos por los que se sanciona a Edesur se refieren a una falta general al contrato de concesión, así como en particular a los tiempos de espera en la atención al cliente.

Asimismo, el ENRE indicó que Edesur debe depositar el importe de la multa en un plazo máximo de diez días hábiles administrativos a partir de la notificación correspondiente. Este importe deberá ser acreditado oportunamente a los "usuarios activos", de acuerdo a los términos previstos en la resolución mencionada.

Cabe destacar que en caso de que Edesur no realice el depósito dentro del plazo establecido de diez días hábiles administrativos, los pagos deberán efectuarse con el interés correspondiente. Este interés será calculado utilizando la tasa activa para descuento de documentos comerciales a 30 días establecida por el Banco Nación.

Venta de acciones de Edesur

Además, Edesur se encuentra actualmente en un proceso de venta de su paquete accionario mayoritario, el cual se encuentra en manos de la empresa italiana ENEL. Este proceso forma parte de una estrategia de desinversión de ENEL en sus actividades en la región.

Es importante mencionar que actualmente la distribuidora Edesur se encuentra intervenida debido a una serie de cortes que provocaron la persistencia de la falta de suministro eléctrico durante la ola de calor que se vivió este verano en la región.

El ENRE ya había solicitado previamente la prohibición de salida del país para los directivos de Edesur luego de haber presentado una denuncia penal contra la compañía eléctrica por presuntos delitos de "defraudación por desbaratamiento de los derechos acordados, abandono de personas y entorpecimiento de los servicios públicos".