El Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) informó que a partir del 1 de enero de 2021 entró en vigencia la Prestación Básica Universal y Obligatoria (PBU) para servicios de telefonía móvil, fija, Internet y TV por cable que podrán solicitar Monotributistas. 

También podrán acceder a la PBU beneficiarios de Anses, como Asignación Universal por Hijo ( AUH), Asignación Universal por Embarazo (AUE), desempleados y jubilados y pensionados que cobren el equivalente de hasta dos salarios mínimos, además de asalariados en esta misma situación, entre otros.

PBU para los Servicios de Comunicaciones Móviles (PBU-SCM)

Esta prestación para los servicios de telefonía móvil incluye los siguientes beneficios:

• Tarifa fija mensual para el servicio. El monto de la tarifa incluye impuestos.
• Minutos de llamada a teléfonos de la misma compañía: 500
• Minutos de llamada a teléfonos de otras compañías: 50
• SMS: 500
• Urls y 0800 libres: Hasta 30 sitios diferentes con las urls gob.ar, gov.ar, edu.ar, educ.ar, uba.ar
• Plataforma de Mensajería instantánea (similar a Whatsapp) SOLO TEXTO: los 30 días del mes.

Para el uso de paquetes de datos en telefonía móvil, la Prestación Básica Universal Obligatoria incluye dos opciones:

• Prepago por 30 días: Incluye 1 GB de Datos. El monto de la tarifa incluye impuestos.
• Prepago por día: Incluye 50 mb por día.  El monto de la tarifa incluye impuestos.

Monotributistas que pueden acceder al servicio

  • Usuarios inscriptos y usuarias inscriptas en el Régimen de  Monotributo Social como así también sus hijos-as/tenencia de entre 16 y 18 años.
  • Trabajadores y trabajadoras monotributistas inscriptos e inscriptas en una categoría cuyo ingreso anual mensualizado no supere 2 Salarios Mínimos Vitales y Móviles  como así también sus hijos-as/tenencia de entre 16 y 18 años.

Tarifas de telefonía móvil

Telefónica móvil: ¿cómo solicitar el servicio?

La gestión de contratación de la Prestación Básica Universal (PBU) debe realizarse con la empresa prestadora. Los trámites de Prestación Básica Universal (PBU) no se realizan a través de Mesa de Entradas ENACOM.

Los beneficiarios y beneficiarias alcanzados por la medida podrán acceder directamente a la PBU haciendo una declaración jurada (DDJJ) que ENACOM pone a disposición.

Debe ser completada y enviada a su prestador, quien deberá aceptarla como medio de acreditación.

Ingresá a este link para realizar la declaración jurada: 

En caso que la empresa no garantice la prestación de la PBU, los solicitantes deberán iniciar el reclamo frente a la prestadora.

Si persiste el incumplimiento, las y los beneficiarios podrán enviar el formulario online informativo, el cual no reviste carácter de trámite o reclamo oficial, sino de declaración informativa ante ENACOM para el seguimiento de la solicitud.

Formulario online:

Descargar desde el sitio: https://formularioenacom.gob.ar/formulario.html