La implementación de la nueva modalidad para que las personas con discapacidad viajen sin costo en colectivos nacionales y trenes mediante la tarjeta SUBE generó dudas entre los usuarios. 

Ante esta situación, la Secretaría de Transporte recordó que el Certificado Único de Discapacidad (CUD) físico continúa vigente y puede seguir utilizándose para acceder al beneficio.

El organismo informó que desde el 19 de junio quienes cuenten con CUD podrán asociarlo a una tarjeta SUBE registrada para viajar sin necesidad de presentar documentación adicional. Sin embargo, aclaró que esta herramienta es voluntaria y que no reemplaza el sistema actual.

De esta manera, las personas con discapacidad podrán optar entre mostrar el CUD físico o utilizar una tarjeta SUBE asociada al beneficio. La normativa establece que las empresas de transporte y los conductores deberán aceptar ambas modalidades para garantizar el acceso al viaje gratuito.

Advierten que no es necesaria la SUBE para los discapacitados: ¿cómo viajar?

Cómo viajar gratis con discapacidad

La Secretaría de Transporte explicó que existen dos alternativas válidas para acceder al beneficio:

• Presentar el Certificado Único de Discapacidad (CUD) físico vigente.
• Utilizar una tarjeta SUBE registrada y asociada al CUD.

La incorporación de la SUBE busca simplificar el acceso al beneficio y reducir la necesidad de exhibir documentación personal durante los viajes. Sin embargo, quienes no realicen el trámite podrán continuar utilizando el certificado como hasta ahora.

Qué hacer si rechazan el beneficio

Las autoridades también recordaron que ningún conductor o empresa de transporte puede desconocer la validez del CUD físico ni exigir requisitos adicionales que no estén contemplados en la normativa vigente.

En caso de que una persona con discapacidad sea impedida de viajar, se le rechace el beneficio o se le exija una condición no prevista por las reglas actuales, podrá realizar una denuncia a través de los canales oficiales habilitados por el Gobierno nacional.

SUBE para discapacitados: cómo denunciar en canales oficiales

Ante cualquier irregularidad, las personas afectadas podrán presentar denuncias y reclamos ante la CNRT por las siguientes vías: 

• Línea gratuita: 0800-333-0300, de lunes a viernes de 8 a 20 h. 
• Online: argentina.gob.ar/transporte/cnrt 
• Atención presencial: sede central (Maipú 88, CABA), de lunes a viernes de 9 a 15 h, o en cualquiera de las delegaciones regionales de la CNRT en todo el país.