ARCA reveló problemas internos: tecnología vieja, gestión del personal y otras "debilidades"
La ex AFIP señaló tanto sus fortalezas como sus debilidades en la presentación de su Plan de Acción y Presupuesto para el año que finaliza
La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) realizó un análisis FODA de su situación interna, que incluye sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. El organismo detalló una serie de “debilidades” en su estructura, entre las que señaló como las más destacadas una “estructura organizacional fragmentada”, un “envejecimiento del ecosistema tecnológico”, sistemas informáticos “estancos” y una “gestión de los riesgos del capital humano insuficiente, especialmente en el sistema de reclutamiento” de personal.
La descripción de la situación interna de la ex AFIP, tanto en los aspectos positivos como en los negativos, está detallada en uno de los anexos de la resolución 1939/2025 del Ministerio de Economía, en la que se aprobó el Plan de Acción y Presupuesto para el ejercicio 2025.
Si bien medidas de esa naturaleza son habituales para diferentes entes públicos -básicamente, el balance del ejercicio con su resultado financiero-, también se incluyen aspectos cualitativos en el Plan de Acción, que incluye los objetivos para el año próximo.
El ejercicio 2025, próximo a finalizar, tuvo para ARCA un superávit financiero de $689.027,6 millones, así como un superávit económico (ingresos corrientes menos gastos corrientes) de $747.522,215 millones.
Este último fue el resultado de una estimación de ingresos corrientes por $3.301.011.628.000 y gastos de la misma naturaleza por $2.553.489.413.000.
Por último, se estimaron los recursos de capital en $28.712.750.000 y los gastos de capital en $87.207.365.000.
Fortalezas
En la “descripción del entorno operacional y situación actual”, ARCA señaló una serie de fortalezas y debilidades, identificando entre las primeras la “utilización de la analítica de datos para profundizar la transparencia y reducción de refugios para la informalidad y el ocultamiento de rentas y patrimonio”.
También resaltó la “prestación de servicios a través de una gran variedad de canales digitales y presenciales. con cobertura a nivel nacional”, así como el “uso generalizado de medios electrónicos para la presentación y pago de las declaraciones tributarias” y de "documentos y medios electrónicos para monitorear la
trazabilidad de las operaciones comerciales".
Debilidades
Pero entre las falencias apuntadas en el ámbito interno indicó una “gestión no integral de riesgos operacionales” y una “insuficiente” en lo atinente a los riesgo del capital humano, "especialmente en el sistema de reclutamiento".
Asimismo, advirtió sobre la "carencia de un mecanismo para medir la percepción social de la integridad del
personal" y una “acotada difusión de los planes y resultados” del organismo.
ARCA señaló la existencia de una “estructura organizacional fragmentada”, con “sistemas informáticos estancos, de limitada interconexión, desarrollados con distintos lenguajes de programación y con diferente arquitectura de datos”, en el marco de un “envejecimiento del ecosistema tecnológico”.
Oportunidades y amenazas
El plan presenta a la política de desregulación como una “oportunidad” en tanto representa un impulso a la economía “a través de la eliminación de barreras y restricciones”.
Por otra parte, señala la posibilidad de avanzar en una “revisión de esquemas tributarios, exenciones impositivas y regímenes especiales que generen privilegios o distorsiones en el funcionamiento de los mercados y la economía”.
En cuanto a las “amenazas”, planteó que el proceso de “transición de emergencia económica” puede tener un “impacto en la recaudación”, además del riesgo de un “incremento de las maniobras de evasión” y de “proliferación de actividades ilícitas que afectan la seguridad de los datos”-
El “universo” de ARCA
En otro orden, el organismo detalló que en su “universo de control” hay 7,2 millones de contribuyentes activos, 8,4 millones de puestos de trabajo, 538.000 empleadores registrados y 78.000 operadores del comercio
exterior (exportadores, importadores, despachantes de aduana y agentes de transporte aduanero).
En lo que respecta a las operaciones, el espectro abarca 64 millones de declaraciones juradas, $42,9 billones cuarenta y dos billones recaudados, 451.000 permisos de exportación y 762.000 despachos de importación.
- Com.Ven.Var. %
