Las familias de la Ciudad de Buenos Aires que atraviesan problemas para afrontar préstamos personales o deudas de tarjetas de crédito tendrán una nueva herramienta para ordenar sus finanzas. A partir del 3 de agosto entrará en vigencia un programa de refinanciación que permitirá acceder a cuotas más largas y a una tasa fija que no podrá superar el 35% nominal anual, una de las más bajas del sistema financiero.

La iniciativa fue creada mediante la Ley N.º 6.959, aprobada por la Legislatura porteña y reglamentada por el Gobierno de la Ciudad, con el objetivo de brindar una salida a hogares que se encuentran en situación de vulnerabilidad financiera y presentan atrasos en el pago de sus obligaciones.

Un plan para refinanciar deudas en mora

El Programa de Desendeudamiento Familiar y Personal apunta a quienes tienen deudas originadas en préstamos personales o consumos con tarjetas de crédito y se encuentran en mora.

La medida busca ofrecer condiciones más favorables que las disponibles actualmente en el mercado, permitiendo a los deudores reorganizar sus compromisos financieros mediante un nuevo esquema de pago.

Entre los principales beneficios se destacan:

• Tasa fija máxima del 35% de Tasa Nominal Anual (TNA).
• Plazo mínimo de devolución de 24 meses.
• Posibilidad de refinanciar deudas registradas hasta el 1° de junio de 2026.
• Ventana de adhesión de 60 días desde la entrada en vigencia del programa.

Según las autoridades porteñas, la iniciativa está orientada principalmente a sectores medios que, debido al contexto económico, vieron deteriorada su capacidad de pago.

Quiénes podrán acceder

El programa establece una serie de requisitos para garantizar que el beneficio llegue a los hogares con mayores dificultades financieras.

Podrán solicitar la refinanciación quienes acrediten:

• Deudas por tarjetas de crédito y/o préstamos personales otorgados por entidades financieras.
• Atrasos de entre 60 y 180 días, correspondientes a las categorías 2 o 3 del Banco Central.
• Ingresos familiares inferiores a diez salarios mínimos.
• Que las cuotas de sus deudas representen más del 30% de los ingresos mensuales del grupo familiar.
• Residencia en la Ciudad de Buenos Aires durante al menos los últimos dos años.

La evaluación será realizada sobre la situación económica integral de cada solicitante.

Qué personas quedarán excluidas

La ley también fija una serie de restricciones para acceder al beneficio.

No podrán incorporarse al programa quienes:

• Sean propietarios de más de un inmueble.
• Posean vehículos con menos de cinco años de antigüedad, salvo que se utilicen para actividades laborales debidamente justificadas.
• Sean titulares de embarcaciones, aeronaves o bienes considerados suntuarios.
• Dispongan de activos financieros que superen el monto de la deuda reclamada.
• Hayan adquirido moneda extranjera durante el período en que se generó la deuda.

El objetivo es focalizar la asistencia en personas que realmente enfrentan dificultades para normalizar su situación crediticia.

El rol del Banco Ciudad

La normativa establece que el Banco Ciudad deberá implementar una línea específica para refinanciar las deudas alcanzadas por el programa.

Además, la asistencia incluirá una alternativa destinada a emprendedores y trabajadores informales que mantengan obligaciones con la entidad y registren atrasos de entre 60 y 180 días.

La operatoria será canalizada a través de Ciudad Microempresas S.A.U., una herramienta orientada a facilitar el acceso al crédito para pequeños proyectos productivos.

Cómo será la adhesión de los bancos

Aunque el Banco Ciudad tendrá participación obligatoria, otras entidades financieras también podrán sumarse al programa.

Los bancos interesados tendrán plazo hasta el 31 de julio para adherir a la iniciativa y podrán ofrecer condiciones incluso más favorables que las establecidas por la ley.

Como incentivo, la Ciudad otorgará una reducción del 50% en el impuesto sobre los Ingresos Brutos que grava los intereses generados por estas refinanciaciones.

Cuándo comenzará a regir

El programa estará disponible desde el próximo 3 de agosto y los potenciales beneficiarios contarán con un período de 60 días para iniciar el trámite.

Durante ese plazo podrán presentar la documentación necesaria para acreditar su situación financiera y solicitar la refinanciación de sus obligaciones.

La medida busca convertirse en una herramienta de alivio para miles de familias que quedaron atrapadas entre el aumento del endeudamiento y las dificultades para afrontar cuotas cada vez más exigentes, ofreciéndoles una oportunidad para regularizar su situación con costos financieros significativamente más bajos que los vigentes en el mercado.