PAMI cuenta con un servicio de traslados programados destinado a afiliados que necesitan concurrir a una consulta médica, realizarse estudios o continuar tratamientos, pero que por razones de salud no pueden trasladarse de manera independiente.

A diferencia de las emergencias, esta prestación está pensada para situaciones previamente planificadas y debe ser solicitada antes de la fecha del turno médico.

Quiénes pueden acceder al servicio

El beneficio está dirigido a afiliados de PAMI cuya condición física o médica les impide utilizar medios de transporte convencionales.

Para acceder al traslado, es indispensable contar con una indicación del médico tratante que justifique la necesidad de una ambulancia o móvil sanitario. La gestión puede ser realizada por el afiliado, un familiar o un apoderado.

Qué documentación se necesita

Para iniciar el trámite, PAMI solicita:

• DNI del afiliado.
• Credencial de PAMI.
• Turno médico confirmado.
• Orden de traslado emitida por el médico tratante.
• Formulario de Solicitud de Traslado Programado completo y firmado.

En algunos casos, especialmente cuando el recorrido supera los 30 kilómetros, también puede requerirse una autorización adicional u Orden de Prestación.

Cómo pedir una ambulancia de PAMI

En la Ciudad de Buenos Aires, el Gran Buenos Aires y Rosario, el trámite puede realizarse por teléfono, de manera presencial o mediante los canales digitales de PAMI.

La línea habilitada es el 0800-222-0381, disponible de lunes a viernes de 7:00 a 15:00 horas.

Los afiliados que residen en otras provincias deben gestionar el traslado directamente con el prestador de ambulancias asignado en su cartilla médica.

Cuánta anticipación exige PAMI

Uno de los puntos más importantes es el plazo de solicitud. El organismo establece que el trámite debe realizarse con un mínimo de 48 horas hábiles de anticipación respecto del turno médico. Además, la gestión puede iniciarse hasta 30 días antes de la fecha prevista para la consulta, estudio o tratamiento.

Cuándo se necesita médico a bordo

No todos los traslados requieren la presencia de un profesional durante el viaje. Sin embargo, cuando el afiliado necesita oxígeno, monitoreo o asistencia médica permanente, el médico tratante debe dejarlo expresamente indicado en la documentación. En estos casos, PAMI puede exigir documentación complementaria y una gestión específica ante la agencia o Unidad de Gestión Local correspondiente.

Paso a paso para solicitar el traslado

1. Obtener el turno médico.
2. Solicitar la orden de traslado al médico tratante.
3. Reunir toda la documentación requerida.
4. Gestionar el servicio con al menos 48 horas hábiles de anticipación.
5. Confirmar la asignación de la ambulancia para el día y horario establecidos.