Las plataformas de streaming protagonizan tiempos de cambio a los que deben adaptarse cada vez más. Netflix en su momento fue una de las que más sufrió cuando tuvieron una caída en millones de suscriptores, pero que luego repuntó con el fin de las cuentas compartidas. Con esto en mente, Disney evalúa sumarse a la misma iniciativa para con sus usuarios.

El fin de las cuentas compartidas fue uno de los grandes dilemas de Netflix. Al momento de su anuncio, la decisión causó el gran rechazo en la mayoría del público. Entre idas y vueltas, tardó casi un año en implementarse la medida, que ya es oficial y causó que se disparen los números en las nuevas suscripciones.

Netflix rep0unta en sus ganancias a raíz del fin de las cuentas compartidas

Como consecuencia, la empresa estadounidense obtuvo 1.500 millones de dólares de ganancia neta entre abril y junio. Según AFP, se trata de un resultado que supera las expectativas del mercado.

"Los ingresos en cada región son ahora más altos que antes del cambio, con ya más suscripciones que cancelaciones", aseguraron desde Netflix.

En una entrevista con el medio especializado Variety, Bob Iger, jefe de Disney, anunció que desde la empresa se estuvo dando prioridad a la búsqueda de formas de convertir a los usuarios que comparten contraseñas en clientes de pago.

"Estamos explorando activamente formas de abordar el uso compartido de cuentas y las mejores opciones para que los suscriptores de pago compartan sus cuentas con amigos y familiares", dijo Iger, siguiendo los pasos de Netflix. 

"A finales de este año, comenzaremos a actualizar nuestros acuerdos de suscripción con términos adicionales sobre nuestras políticas de uso compartido, y desplegaremos tácticas para impulsar la monetización en algún momento de 2024", agregó.

Disney evalúa que el cambio pueda reflejarse en 2024, aunque todavía no se confirmó nada

Mientras tanto, en los acuerdos de suscripción de Disney+, ESPN+ y Hulu, la única mención al uso compartido de contraseñas es que los clientes no pueden "compartir sus credenciales de inicio de sesión con terceros". Por ahora, no abordan específicamente si está bien dejar que amigos o familiares que no viven en el mismo hogar utilicen las cuentas.

Iger, en respuesta a la pregunta de un analista sobre lo extendido que está el problema de compartir contraseñas en Disney+ y sus otros servicios, no quiso entrar en detalles. "No voy a darle una cifra concreta, salvo que es significativa", dijo. "Lo que no sabemos, por supuesto, es en qué medida el uso compartido de contraseñas se traducirá en un aumento de los abonados. Obviamente, creemos que habrá algo, pero no estamos especulando".

Iger continuó: "Lo que estamos diciendo, sin embargo, es que en el calendario 2024, vamos a abordar esta cuestión. Y aunque es probable que veamos algún impacto en el año 2024, es posible que no hayamos terminado o que el trabajo no se complete en el año natural. Pero ciertamente hemos establecido esto como una prioridad real. Y de hecho creemos que aquí hay una oportunidad para ayudarnos a hacer crecer nuestro negocio."