Netflix tuvo una importante en recuperación de usuarios que se dieron de baja de la plataforma de streaming principio del año pasado: consiguió alrededor de 2.4 millones de nuevos clientes este último cuarto de año. 

La competencia con otros servicios como HBO Max y Amazon Prime Video, y sus respectivos catálogos, hizo que se diversifique la oferta a la hora de ver películas, documentales y series. Pero todo empeoró cuando en países como Argentina se canceló la opción de compartir cuentas de forma gratuita con personas que viven en domicilios distintos al que contrató el servicio, y se viralizó el hashtag #ChauNetflix en reclamo.

Pero todo parece haber repuntado este último tiempo. El medio de comunicación Forbes realizó una investigación en el tema y, según la información que le brindaron desde Netflix, en Estados Unidos se calcularon 223.09 millones de usuarios en total en el mundo, en comparación a los 220 millones que se registraron en julio de este año, y los 213.56 que se calcularon a fines del año pasado.

Netflix continúa ideando estrategias para la recuperación de su audiencia.

En ese sentido, desde el servicio estiman que su audiencia seguirá creciendo su base de suscriptores y para fin de año llegarán 4.5 millones de nuevos clientes. Se estima que gran parte de este crecimiento proviene de la región Asia del Pacífico, en donde 1.4 millones de membresías fueron expedidas este último tramo del año.

Mientras tanto, no se conocen cifras sobre números de recuperación en Argentina, pero se estima que la situación pueda recuperarse de manera similar en el país debido a la cancelación de la opción “añadir una casa” de cobrar extra por hogares adicionales. La medida se había implementado desde el mes pasado, pero ahora por el rechazo de los suscriptores decidieron dar marcha atrás, ya que muchos se quejaron del costo adicional que involucraba eso.

Es una realidad que, desde la gran baja de suscriptores, Netflix comenzó a pensar en estrategias para poder volver a posicionarse como el principal servicio de streaming a nivel mundial.

 El Plan básico con publicidades es una de ellas, que por un precio más económico mostrará un promedio de entre cuatro y cinco minutos de anuncios por hora a cambio del acceso a gran parte de la programación de la plataforma.

Es decir, no todo el catálogo estará al alcance del control remoto. Pero la idea es que esa modalidad no perdure, ya que Netflix está trabajando en las licencias de los contenidos, que todavía tienen restricciones para este nuevo plan. 

Por otro lado, es un hecho que las últimas series que estuvieron lanzándose en el catálogo son un éxito total, como es el caso de “Monstruo: la historia de Jeffrey Dahmer”, protagonizada por Evan Peters, y demás producciones realizadas por Ryan Murphy, el ex director de la serie musical Glee.