La pandemia ha disparado el comercio electrónico en todo el mundo y Argentina es uno de los países en donde más se ha visto esa expansión.

Según un reciente informe publicado por el grupo tecnológico financiero FIS, el aumento de las compras online del país está impulsado por el comercio móvil.

El mercado de comercio electrónico de la Argentina creció un 55% en 2020, impulsado por las compras móviles, que se proyecta que aumenten un 29% anual durante los próximos cuatro años, mientras que las ventas de computadoras de escritorio crecerán un 15% durante el mismo período.

El método de pago online más popular sigue siendo la tarjeta de crédito (39%) seguido de las billeteras digitales (25%), las tarjetas de débito (17%) y la transferencia bancaria (6%).

En cuanto a facturación, según el Estudio Anual de Comercio Electrónico en Argentina que realiza Kantar Insights para la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, el crecimiento fue del 124% hasta alcanzar los 905.143 millones de pesos.

Métodos de pago

 

Se proyecta que las billeteras digitales superarán a la tarjeta de crédito como el principal método de pago online en 2024. Actualmente, dentro del 25% del mercado online, se espera que las billeteras representen el 38% de todas las ventas de comercio electrónico en 2024.

"Nos dirigimos rápidamente a la siguiente fase del comercio digital, que se trata de habilitar nuevas capas de valor y conveniencia para los consumidores online o en la tienda", dijo Juan D'Antiochia, General Manager de América Latina en Worldpay from FIS. "A medida que la adopción de dispositivos móviles continúa creciendo en la Argentina se prevé que el uso de billeteras digitales en todos los canales y el mercado de comercio electrónico continúe creciendo a un ritmo acelerado. Los comerciantes que no invierten en habilitar nuevos modos de pagos digitales corren el riesgo de quedarse atrás ", agregó.

Con respecto a los pagos en la tienda, se avizora que el efectivo disminuirá a una tasa del 10% anual durante los próximos cuatro años y se prevé que las tarjetas de crédito lo superen como la forma preferida de abonar en los locales para 2024.

Se proyecta que las tarjetas de crédito, actualmente abarcando el 21% de las compras en el punto de venta, crecerán un 14% anual en cuatro años. Durante el mismo período de tiempo, los datos de FIS muestran que las billeteras digitales crecerán 15% cada año.

El análisis del informe FIS prevé que la facturación en puntos de venta en la Argentina seguirá creciendo durante los próximos cuatro años en un 20%, hasta los 108.000 millones de dólares, a medida que el mundo supera la pandemia de Covid-19.