La experiencia del turismo cambió con la pandemia. Los viajes de proximidad e incluso la aventura de recorrer la propia ciudad con ojos de extranjero están en auge. Estas tendencias acentúan el boom de los free tours, una modalidad que nació hace años en Berlín, se expandió a las grandes capitales y no para de crecer. En nuestro país, la propuesta prendió con fuerza. 

"Empezamos a añadir free tours en Argentina a mediados de 2019 y actualmente tenemos 67 free tours en el país. Lanzamos en 9 destinos, siendo Buenos Aires el más importante. Actualmente Argentina es el segundo país de latinoamérica con más free tours por detrás de Colombia. Con la popularización del concepto y el fin de la pandemia, estos números crecerán exponencialmente", señala a BAE Negocios  Alberto Gutierrez, CEO de Civitatis, la empresa de turismo española número 1 a nivel mundial en visitas guiadas y excursiones en español. En Buenos Aires, los más populares incluyen los temáticos como visitar escenarios de películas en Buenos Aires, conocer los misterios y leyendas que tiene el sur de la provincia, el tour de fútbol o hacer una apasionante travesía en barco al atardecer por el Río de la Plata. Entre los barrios, lideran La Boca, San Telmo y Recoleta.

Además de estos tours privados hay circuitos, guiados o no, lanzados por el gobierno. La tendencia a ser turista en tu propia ciudad fue muy popular en destinos que por uno u otro motivo estaban confinados. 

El perfil de los guías fue cambiando. "Cuando el concepto se gestó en Berlín en 2004, inicialmente eran guías jóvenes que buscaban una fuente de ingresos. Con la popularización del concepto, son los guías turísticos tradicionales los que han ido pasándose al modelo de free tour. Para el público las ventajas son claras: reservas sin hacer ningún pago, realizas el free tour de forma gratuita, y al finalizar la visita pagas lo que consideres en función de lo que te haya gustado", agrega Gutiérrez. Al finalizar el free tour, cada asistente da al guía la propina que considere. Lo normal es dejar una propina que, según puntualiza el experto español, es de entre US$ 5 y 20. El pago tradicionalmente era en efectivo, pero en pandemia cada vez son más los que pagan con el celular o medios contactless. 

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Paula Boente

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