En un contexto donde la digitalización de los servicios de salud se vuelve cada vez más relevante, PAMI continúa ampliando herramientas pensadas para facilitar la vida cotidiana de jubilados y pensionados. Entre las novedades más destacadas se encuentra la incorporación de un botón de emergencia dentro de la aplicación Mi PAMI, diseñado para actuar con rapidez ante situaciones críticas.

La función apunta especialmente a personas mayores y afiliados con movilidad reducida, permitiéndoles comunicarse de manera inmediata con servicios de urgencia médica sin necesidad de marcar números ni realizar pasos complejos.

Cómo funciona el botón de emergencia de Mi PAMI

El botón de emergencia se identifica fácilmente por su color rojo y está ubicado en la pantalla principal de la aplicación. Con un solo toque, el sistema habilita la comunicación directa con guardias médicas y servicios de ambulancia, agilizando la asistencia en momentos donde cada segundo resulta clave.

Desde el organismo explicaron que la incorporación responde a la necesidad de contar con recursos prácticos para situaciones límite, priorizando la simplicidad de uso y la visibilidad del acceso.

Para utilizar esta función, el afiliado debe contar con la app Mi PAMI instalada en su celular o ingresar a través de la versión web oficial. Una vez dentro, basta con presionar el botón "Emergencias" para que se inicie automáticamente la llamada al sistema de asistencia.

Una herramienta pensada para personas mayores

Especialistas en tecnología aplicada a la salud destacaron el valor de esta incorporación. "El diseño del botón es intuitivo y claramente visible, pensado para usuarios que pueden tener poca experiencia con dispositivos móviles", señalaron desde PAMI.

Además, remarcaron que este tipo de soluciones digitales contribuyen a reforzar la autonomía de los afiliados, permitiéndoles gestionar situaciones urgentes sin depender de terceros y reduciendo tiempos de respuesta ante emergencias médicas.

Cómo registrarse y empezar a usar la app Mi PAMI

Para acceder a esta y otras funciones, el primer paso es descargar la aplicación Mi PAMI desde las tiendas oficiales (Google Play o App Store) o ingresar desde la web del organismo. El proceso de registro es simple: se solicitan datos personales, la validación del número de celular y la creación de una clave segura.

En pocos minutos, el afiliado recibe un código por SMS que habilita la cuenta. A partir de allí, la app permite realizar múltiples gestiones desde un solo lugar, como consultar recetas electrónicas, acceder a la credencial digital, revisar la cartilla médica, sacar turnos y ahora también reportar emergencias.

Canales de apoyo y asistencia para afiliados

PAMI mantiene activos distintos canales de acompañamiento para quienes tengan dudas o dificultades con la aplicación. La línea 138 - PAMI Escucha y Responde funciona las 24 horas, los 365 días del año, para consultas generales, reclamos o asistencia técnica.

Además, las oficinas de atención presencial y los tutoriales disponibles dentro de la app brindan apoyo adicional a los afiliados que necesitan orientación para el uso de las herramientas digitales.

Con la incorporación del botón de emergencia, PAMI refuerza su apuesta por la tecnología como herramienta de inclusión, consolidando a Mi PAMI como un asistente digital integral para la comunidad de jubilados y pensionados.