La Prestación Básica Universal Obligatoria (PBU) para acceso a internet, servicios de telefonía celular, televisión por cable y telefonía fija fue anunciada por el Gobierno y regulada a través de una ley del Congreso Nacional que los declaró como servicios esenciales y por lo tanto, sujeto a regulaciones del Estado.

El Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM)  por medio de una resolución publicada a fines de diciembre estableció que la “ Prestación Básica Universal Obligatoria” (PBU) incluye los servicios básicos de telefonía, de comunicación móvil, internet v servicios de televisión paga por suscripción mediante vínculo físico o radioeléctrico o satelital.

Los prestadores del servicio quedaron obligados a incluir las oferta a partir del 1 de enero de 2021 y a comunicar a sus usuarios la información relativa a la Resolución a través de las facturas, las páginas web institucionales y todas las redes sociales y canales mediante las cuales se comuniquen con sus clientes y/o publiciten sus servicios.

A quiénes les corresponde la PBU

  • Jubilados, Jubiladas, Pensionados y Pensionadas, con remuneración inferior o igual a dos salarios mínimos, como así también sus hijos entre 16 y 18 años.
  • Trabajadores y trabajadoras en relación de dependencia con remuneración inferior o igual a dos salarios mínimos, como así también sus hijos entre 16 y 18 años.
  • Beneficiarios de la Asignación Universal por Hijo (AUH) y sus hijos entre 16 y 18 años.
  • Beneficiarios de la Asignación Universal por Embarazo (AUE) y sus hijos entre 16 y 18 años.
  • Pensiones no contributivas (PNC) con remuneración inferior o igual a dos salarios mínimos, como así también sus hijos entre 16 y 18 años.
  • Monotributo Social como así también sus hijos entre 16 y 18 años.
  • Trabajadores y trabajadoras monotributistas inscriptos e inscriptas en una categoría cuyo ingreso anual mensualizado no supere DOS (2) Salarios Mínimos Vitales y Móviles como así también sus hijos-as/tenencia de entre 16 y 18 años.
  • Beneficiarios de seguro de desempleo como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
  • Beneficiarios del Régimen Especial de Seguridad Social para Empleados de Casas Particulares (Ley N° 26.844) como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
  • Usuarios y usuarias que perciban una beca del Programa Progresar.
  • Personas que se encuentren desocupadas o se desempeñen en la economía informal, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
  • Beneficiarias y beneficiarios de programas sociales, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
  • Clubes de Barrio y de Pueblo que se encuentren registrados conforme lo dispuesto por la Ley 27.098.
  • Asociaciones de Bomberos Voluntarios definidas por la Ley 25.054 como entes de primer grado y que se encuentren registrados en los términos de dicha ley.
  • Entidades de Bien Público definidas por la Ley 27.218 como: asociaciones civiles, simples asociaciones y fundaciones que no persiguen fines de lucro en forma directa o indirecta y las organizaciones comunitarias sin fines de lucro con reconocimiento municipal que llevan adelante programas de promoción y protección de derechos o desarrollan actividades de ayuda social directa sin cobrar a los destinatarios por los servicios que prestan, debiendo estar inscriptas ante el Centro Nacional de Organizaciones de la Comunidad (CENOC).

Los distintos planes de PBU

El Servicio Básico Telefónico (SBT) será de $380 finales por mes, e incluirá:

  • 300 minutos de llamadas locales y de larga distancia nacional, a destinos fijos de Argentina
  • Llamadas libres de costo a números 0800 y números cortos de emergencia
  • Llamadas entrantes sin límite
  • Comunicaciones móviles - Celulares (SCM-T)

Este plan tendrá un valor de $150 finales por mes, e incluirá:

Llamadas:

  • 500 Minutos On Net (misma compañía)
  • 50 Minutos Off Net (distinta compañía)
  • SMS:
  • Hasta 30 sitios diferentes gratuitos, de dominio gob.ar, gov.ar, edu.ar, educ.ar, uba.ar
  • Sólo textos de Whatsapp u otras plataformas de mensajería similares gratuitos, los 30 días del mes

Paquetes de datos:

  • Prestación básica: $200 finales por mes y 1GB de datos
  • Prestación por día: $18 diarios por 50Mb de Internet por día 

Para adquirir cualquiera de los dos paquetes de Datos, es necesario haber adherido/contratado la Prestación Básica Universal. Telefonía – (PBU-SCM-T).

Servicio de acceso a Internet

Residencial (no incluye satelital)

Contenido de la PBUI

1. Prestadores con más de 50.000 accesos totales.

AMBA : 10 Mbps a $700 por mes.

Resto del país: 5 Mbps  $700 por mes

2. Prestadores que posean entre 2.000 y 50.000 accesos totales: 5 Mbps por $700 por mes.

El beneficiario puede optar por acceder al Plan de Menor velocidad ofrecido por la compañía con un descuento del 30% del valor.

3. Prestadores con menos de 2.000 accesos totales: 2  Mbps por $600

El ENACOM facilitará el acceso a ANR para cambio tecnológico con la finalidad de que el operador cuente con la infraestructura necesaria para brindar los 5 Mbps.

El ENACOM facilitará una instancia de diálogo con aquellos operadores con menos de 2.000 accesos que no puedan ofrecer los 2 Mbps, buscando soluciones puntuales a los casos concretos.

Televisión por suscripción

CategoríasCantidad de AbonadosPorcentaje valor PBU-TP

  • Más de 500.00030% de descuento sobre el  plan de menor valor
  • Entre 100.000 y 500.00025%  de descuento sobre el  plan de menor valor 
  • Entre 30.000 y 100.00020% de descuento sobre el  plan de menor valor

El plan de menor valor debe ser ofertado al 31 de julio de 2020 y/o aumentos posteriores que se autorizaren

El plan de menor valor debe ser ofertado al 31 de julio de 2020 y/o aumentos posteriores que se autorizaren.